Павел Коньков посетил клиентский центр социального обслуживания населения

17 ноября 2014 17:44
Здесь жители Иванова и Ивановского района могут получить все услуги соцзащиты: от оформления различных пособий и компенсаций до материнского капитала. Многодетным семьям в этом центре можно оформить и денежные выплаты и встать на учет для предоставления бесплатного земельного участка. Клиентский центр пользуется популярностью – в день через него проходит до 200 посетителей. Однако неудобств из-за большого потока посетителей удалось избежать благодаря электронной очереди. Работает центр по принципу «одного окна». Это значит, что в каждом окне клиенту предоставят  весь спектр услуг. Раньше функции соцзащиты были разбросаны не только по разным окнам. В городе работало несколько пунктов, каждый из которых занимался узким спектром вопросов. Теперь все услуги можно получить в едином клиентском центре на Строителей 5. "Как обследование показало, транспортная доступность вполне приличная. Я переговорил с некоторыми посетителями – они не жалуются.  Единственное принципиальное замечание, которое я сделал в ходе посещения, не работает по субботам – это не правильно. Потому что все-таки много женщин работающих. И дал поручение, чтобы это дело поправили", - отметил Павел Коньков, губернатор Ивановской области.
Полная версия