Скорая медпомощь сама нуждается в помощи. Служба экстренного медицинского реагирования оказалась на линии огня от жалоб пациентов. Жалуются в основном на долгое ожидание бригад. Сегодня активисты Народного фронта постарались выяснить насколько обоснованы претензии и собрали круглый стол. Как выяснилось, у медиков тоже есть повод пожаловаться.
Юрий Бобров работает на станции скорой помощи почти 20 лет. С 2001 года он врач реанимационной бригады. Говорит, уже давно перестал считать спасенных им людей. Как и случаи, когда самому могло не поздоровиться, ведь на выездах бригадам скорой порой приходится сталкиваться с гражданами в состоянии алкогольного опьянения. Но угрозу для жизни одного человека может представлять и трезвая неадекватность других. Тех, что вызывают скорую по сущим пустякам.
«Если у тебя болит голова или повысилась температура с 37,5 до 38 градусов, то это не повод для вызова скорой помощи. И даже участкового. Человек должен сам справляться, должна быть какая-то минимальная медицинская грамотность у населения», - уверен врач реанимационной бригады Ивановской станции скорой Помощи Юрий Бобров.
Неграмотность населения в вопросе вызова скорой начальник департамента здравоохранения Ивановской области Михаил Ратманов назвал «социальным развратом». Свою точку зрения он высказал на заседании круглого стола, посвященном проблемам оказания скорой медицинской помощи. Проблем, действительно, немало. Ключевые активисты Народного фронта выяснили во время проведения опроса. Оказалось, что граждане жалуются на долгое время ожидания бригады и отказ скорой выезжать на вызов. Непонимание у пациентов также возникло после разделения медпомощи на неотложную и экстренную.
«Был сделан ряд замечаний по поводу недостатка информированности населения о разделении скорой и неотложной медицинской помощи и по кадровому обеспечению этой службы, где дефицит кадров все-таки очень велик и необходимы неопределенные общественные меры для поднятия престижа данной профессии», - рассказала сопредседатель регионального штаба общероссийского народного фронта в Ивановской области Анна Малышкина.
А сами врачи главными проблемами видят невысокую заработную плату и дефицит кадров. Сейчас средняя укомплектованность врачами станций скорой помощи в Иванове – почти 43%. Для сравнения, в среднем по Центральному Федеральному округу она составляет 45%. Ежедневно на ивановской станции обычно работают 32 круглосуточные бригады, на каждую из них приходится от 15 до 20 вызовов.Среднее время приезда бригады по Иванову – 15 минут.
«Техническое состояние машин хорошее… все на 100%», - убежден главный врач Ивановской станции скорой медицинской помощи Андрей Бабаев.
По окончании круглого стола было решено проводить дальнейший мониторинг качества оказания медицинской помощи и обратить внимание на результаты проведенных социальных опросов. Тем не менее, невзирая на данные опросника, в нашем регионе самый низкий показатель смертности в ЦФО при работе скорой помощи и реанимации.