Адресная социальная помощь всем, кто в ней нуждается наряду с качественным индивидуальным подходом. Реализацию в области Федерального Закона «О предоставлении социальной помощи населению» обсудили на заседании регионального правительства. Изменения в Закон позволили существенно расширить категории граждан, которые могут рассчитывать не бесплатную помощь на дому. И если раньше такую поддержку получали инвалиды и пенсионеры, то теперь на нее могут претендовать и нетрудоспособные граждане, семьи, в которых есть наркозависимые, а также семьи, где воспитывается ребенок-инвалид. Если в 2014 году количество людей, которым оказали безвозмездные соцуслуги на дому, выросло на 8 процентов граждан, то в 2015 уже на 27. А вот что касается платных услуг, то их перечень существенно расширился. При относительно небольшой стоимости. Например, помыть одно окно можно всего за 14 рублей. Еще одним важным нововведением специалисты считают предоставление гражданам ежемесячного акта приемки и сдачи услуг. Это обеспечивает абсолютную прозрачность отношений между соцработниками и гражданами.
«Сейчас же каждому гражданину предоставляется выбор ратифицированных услуг. И не пакетом, а каждую услугу, которую ему нужно и сколько раз она нужна – он ее выбирает. И эта услуга идет в акт выполненных работ. И поэтому стоимость социальных услуг на дому становится дешевле», - говорит Марина Кабанова, начальник областного департамента социальной защиты населения.