В 2020 году ивановские «Ласточки» перевезли 720 тысяч пассажиров. Это на 18,7% меньше в сравнении с прошлым периодом. В декабре скоростными поездами воспользовались 62 тысячи человек. За неполные три года скоростной поезд перевез 2 миллиона 77 тысяч пассажиров, сообщили в "РЖД". Первые «Ласточки» в столицу из Иваново пустили 13 марта 2018 года.