Жителям Иванова рассказали, как оформить заявку на очистку от наледи. В областном центре расчищают крыши от сосулек и снега. Управление жилищно-коммунального хозяйства мэрии напоминает алгоритм действий в случае, когда крыши своевременно не убирают.

При обнаружении сосулек, наледи, снежных масс на крышах можно:

1. Обратиться в УК по контактным телефонам, указанным на платежных документах (квитанциях) или интернете. Необходимо зафиксировать дату, время и номер заявки, а также фамилию сотрудника, принявшего заявку. Обратиться в управляющую компанию возможно и другим доступным способом, подтверждающим факт и дату обращения.

2. По общему правилу очистка кровли от сосулек и наледи должна проходить по мере необходимости. Не допускается накопление снега слоем более 30 см на крышах с наружным водоотводом (при оттепелях снег следует сбрасывать при меньшей толщине).

3. В случае бездействия управляющей организации жители дома, в которых имеются муниципальные жилые/нежилые помещения вправе обратиться в управление ЖКХ, а также о дате обращения в УК. К обращению рекомендуется приложить все имеющиеся документы, указывающие на бездействие компании.

На основании поступивших обращений управление ЖКХ рассмотрит вопрос о проведении контрольных мероприятий. При отсутствии в доме помещений, находящихся в муниципальной собственности, жители вправе обратиться в Службу государственной жилищной инспекции Ивановской области (ул. Театральная, д. 16).