В областном онкодиспансере работает "горячая линия" для поддержки онкопациентов и их родственников. Звонки принимают круглосуточно по номеру: 8-800-101-61-52.

Специалисты оказывают консультативную и информационную помощь, решают проблемы, возникающие на всех этапах лечения с момента установления диагноза злокачественного новообразования: это порядок обращения в поликлинику онкодиспансера; вопросы госпитализации; паллиативная помощь; лекарственное обеспечение химиопрепаратами; обезболивание; уход за онкобольными и другие темы.