Начался период передачи показаний индивидуальных приборов учета.
Данные необходимо отправить в "ЭнергосбыТ Плюс" до 25 числа. Информация, переданная в ресурсоснабжающую организацию позже, будет учтена в расчетах следующего периода.
Несвоевременная передача показаний счетчиков приводит к начислению платы за ресурсы, исходя из среднемесячных показателей за прошедшие полгода. Через 3 месяца после начала выставления квитанции описанным способом, начисления начинают производиться по нормативу потребления коммунальной услуги.
Регулярная передача показаний гарантирует отражение в платежных документах сумм, которые соответствуют стоимости реально потребленной электрической и тепловой энергии.
Для удобства жителей Ивановской области в "ЭнергосбыТ Плюс" функционируют онлайн-сервисы, позволяющие передавать показания дистанционно:
- в Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении "ЭнергосбыТ+";
- по QR-коду (размещается на лицевой стороне квитанции);
- через мессенджеры: онлайн-чат на сайте компании, ВКонтакте, Telegram, Viber;
- с помощью голосового помощника Яндекса "Алиса" (функция доступна в Яндекс.Браузере, Яндекс.Навигаторе и Яндекс.Лончере - для запуска необходимо произнести: "Алиса, запусти навык "ЭнергосбыТ Плюс").
Для клиентов, имеющих затруднения с доступом в Интернет, работают следующие каналы:
- по круглосуточным номерам Контакт-центра (следуйте инструкциям голосового помощника): 8-800-100-75-30 и (4932) 267835;
- в офисах компании, адреса которых указаны на сайте компании в разделе "Контакты".