За 2023 год городским МФЦ в Иванове было оказано более 200 тысяч услуг. Об этом рассказал директор МКУ "МФЦ" в Иванове Максим Березкин. Всего за 2023 год было принято 112 тыс. заявлений на оказание госуслуг.

Из муниципальных услуг в настоящее время наиболее востребованы услуги по выдачи документов: справок о регистрации, копий поквартирных карточек, копий ордеров и иных документов, содержащих аналогичные сведения, а также услуги Ивановского городского комитета по управлению имуществом. 

Также в 2023 году в МФЦ "Мои документы" начали свою работу секторы пользовательского сопровождения. Так, при поддержке главы города Иванова Владимира Шарыпова в августе 2023 года открылся новый центр "Мои документы" для жителей советского района в здании Меланжевого Комбината.