Клиентам мобильного банка следует быть бдительнее. Мошенники научились списывать деньги с банковских карт. Виноваты порою и сами пострадавшие, они сообщают им пароли и пинкоды. Только за последние сутки зафиксировано два случая. В родниках мужчина лишился 42 тысяч рублей, а электронный кошелек жительницы Иванова опустел на 53 тысячи. Причем на уловки мошенников попадаются не только доверчивые пенсионеры, но и молодые люди. На интернет-порталах, которые работают по принципу «купи – продай» тысячи объявлений. Огромный выбор товаров и услуг, возможность поторговаться, а также быстро оформить сделку все больше привлекают пользователей. Оплата часто производится дистанционно – с карты на карту. Идеальное условие для преступных афер. Зачастую методы преступников основаны на социальной инженерии. Злоумышленники пытаются вытянуть из пользователя секретную информацию, используя различные каналы коммуникации. Вызвав к себе доверие, просят сообщить реквизиты банковской карты либо одноразовые пароли. После того, как информация получена, дальше для злоумышленников уже дело техники. На преступную уловку мошенников недавно попался и шуянин Алексей Ткачев. Пытаясь продать автомобильное детское кресло, мужчина разместил объявлением в интернете, оставил номер телефона. Покупатель не заставил себя долго ждать. Звонивший сообщил, что товар и цена его устраивает. Но вот забрать кресло сам не может. Дескать – в дальней командировке. Сообщил, что за автокреслом придет жена, а деньги готов перечислить прямо сейчас.
«Он попросил продиктовать номер банковской карты, что я сделал. Он сказал, что в течение минуты придет сообщение, и вот вы 5 цифр продиктуйте. Ну, я не придал значение, мы еще о чем–то поговорили. Буквально только закончили разговор, пришло смс-сообщение», - говорит Алексей Ткачев, потерпевший.
В сообщении был написан одноразовый пароль от карты, на которой Алексей хранил своим сбережениям. Банки направляют эту комбинацию своим клиентам по первому требованию. Но заветные цифры приходят на мобильный телефон только лишь хозяина карты. Теперь оставалось лишь заставить потерпевшего сообщить заветные цифры пароля. Уверенный голос вселял доверие. Человек по ту сторону трубки не дал Алексею времени подумать. Мужчина назвал порядок цифр. А потом не досчитался 50 тысяч рублей. Банки постоянно предупреждают клиентов, что свои сведения о своих личных данных нельзя передавать никому. Тем более посторонним людям. Максимум, что можно сообщить третьим лицам – номер банковской карты.
«По одному номеру карты невозможно совершить никакого мошеннического действия. Самое главное не передавать никаких одноразовых паролей. Только вот в этом случае можно совершить какую – то мошенническую операцию», - говорит Людмила Агафонова, заместитель управляющего ивановским отделением банка.
Если ваши деньги все же оказались в руках мошенников, шанс на их возвращение все же есть. Главное – быстро обратиться в полицию.
«Если с вами произошла такая ситуация, то незамедлительно обращайтесь в полицию, также блокируйте свою карту и напишите заявление в банк, что вы не согласны с той операцией, которую произвели», - говорит Ирина Лебедева, заместитель начальника Отдела информации и общественных связей УМВД России по Ивановской области.
Только за последнюю неделю в Ивановской области зафиксировано 5 подобных случаев. Но по–прежнему, для всех клиентов банков единственно верным оружием остается бдительность. Она поможет честным гражданам не стать частью преступной цепочки – карты, деньги, мошенник, пострадавший.