Страховые компании впервые за несколько месяцев прокомментировали проблемы с выдачей полисов ОСАГО в нашем регионе. Ситуацию обсуждали на выездном заседании кредитно-страховой комиссии при правительстве Ивановской области. Рабочая группа по урегулированию ситуации с автогражданкой, о которой было заявлено две недели назад, уже создана и готова принимать жалобы. Борьба – иначе не скажешь – между автовладельцами и страховщиками продолжается. То бланков ОСАГО нет, то продают полисы с довеском – с дополнительными услугами, то электронный сервис недоступен. В итоге люди неделями обивают пороги страховых компаний.
«5 – 6 человек от силы в день. Вот и посчитайте, вчера я был 57 – й, сегодня еще не знаю, какой буду. Придется еще, наверное, завтра приезжать, - говорит Евгений Туманов, автомобилист.
По мнению самих страховщиков, напряжение возникло из-за того, что сразу 8 компаний покинули рынок ОСАГО. Другие оказались не готовы к наплыву клиентов. Правительством региона была поставлена задача – увеличить представительства в городах и районах области. Но до сих пор никакой инициативы. И автовладельцы продолжают ночами дежурить в надежде получить вожделенный полис ОСАГО. Больше всего жалоб – из Кинешмы.
«По крайней мере, другие страховые организации, кроме Росгосстраха, там практически не работают», - говорит Екатерина Андрусенко, заместитель директора областного департамента экономического развития и торговли.
Еще одна причина обострения ситуации с получением автогражданки - так называемые антистраховщики. Они «разводят» страховые организации на круглые суммы. Мошенничества приобрели массовый характер. Страховщики терпят миллионные убытки. Объем выплат по ОСАГО в прошлом году вырос почти в два раза по сравнению с 2014-ым годом.
«В этом году убыточность станет еще больше - в связи с изменениями в законодательстве в три с половиной раза увеличена ответственность за ущерб транспортному средству, а также ответственность по страхованию жизни. При этом, Ивановская область входит в пятерку самых убыточных регионов по ОСАГО», - говорит Ольга Алайкина, заместитель директора страховой компании.
Если уровень выплат в соседних регионах – Ярославле, Костроме, Владимире - составляет около пятидесяти процентов от собранных средств, то в нашей области - более восьмидесяти. И это, не считая дополнительных расходов страховых компаний, в том числе, по налогам.
«То есть, страховые компании, занимающиеся в Ивановской области, выложили из своего кармана порядка трехсот миллионов рублей», - говорит Андрей Мочалов, директор филиала страховой компании.
Но меры по решению проблемы должны были предложить сами страховые организации. На сегодня же только одна компания проработала вопрос и внесла конкретный план на заседание кредитно-страховой комиссии. Время уговоров и рассуждений уже прошло, ситуация критическая - потребовала от страховщиков немедленных действий зампред правительства Светлана Давлетова.
«Я не хочу здесь выглядеть злой и навязчивой теткой, я, в первую очередь, представляю интересы жителей Ивановской области. Но, может быть, действительно, в силу того, что такая серьезная ситуация сегодня, необходимо наделить наше отделение Центробанка полномочиями по контролю и надзору в сфере страхования ОСАГО», - говорит Светлана Давлетова, заместитель председателя Правительства Ивановской области.
Свои претензии в Центробанк могут направить и обычные граждане. Но только заверив отказ страховой компании документально. Кроме того, для нормализации ситуации в регионе создана специальная рабочая группа. В нее вошли и представители правоохранительных органов и прокуратуры. Тех страховщиков, которые отказываются оптимизировать свою работу, ждет жесткий контроль. Проверять будут каждую жалобу.
