24 августа Российский союз автостраховщиков заявил, что Ивановская область начинает работу в системе единого агента продажи полисов автогражданки. «Единый агент РСА» - это система призванная снять напряженность на рынке ОСАГО. В нее входят около пяти десятков страховых компаний, предоставляющих услуги по обязательному страхованию автовладельцев, которые через соглашения между собой будут продавать полисы ОСАГО любого страховщика, входящего в систему.
«Мы сейчас сделали запрос в РСА. И сейчас нам должны дать разъяснения по тому, что где будут эти точки, да, то есть конкретные точки, где можно обратиться автомобилистам без очереди. Вот. Потому что на сегодняшний день, люди также сидят в очередях и ничего пока не поменялось. Пока, на самом деле, это не работает», - признался руководитель Ивановского движения автомобилистов Александр Касьяненко.
Для автолюбителя – покупка полиса через единого агента обернется невозможностью выбора страховщика. Так как его компьютерная программа выберет сама. Но это не значит, что при наступлении страхового случая, автовладельцу придется тратить время на поиск страховой компании.
«Не нужно бояться того, что компания может быть зарегистрирована в другом субъекте. Обязательно дается информация страховой компании, которая выступает единым страховым агентом, где на территории города Иванова или Ивановской области можно будет получить уже непосредственно, если вдруг возникает страховой случай соответствующую выплату», - объясняет заместитель председателя Правительства Ивановской области Светлана Давлетова.
Крупные страховщики Ивановской области на совещании в правительстве заявили, что запуск системы состоялся 25 августа, программное обеспечение установлено, сотрудники обучены и работа началась.
«Мы запустили работу во всех офисах продаж компании «Росгосстрах» по Ивановской области. Программное обеспечение на компьютерах у сотрудников установлено, обучение сотрудники прошли. Поэтому в плановом режиме, в текущем мы запускаем все офисы», - рассказала директор филиала ПАО «Росгосстрах» в Ивановской области Юлия Соколова.
Между тем, есть сразу несколько «но». Во-первых, всех проблем с ОСАГО «единый агент РСА» не решит. Как уверяют страховщики, проблема очередей снимется лишь частично, процентов на двадцать. А, кроме того, само программное обеспечение далеко не совершенно.
«Люди не хотят страховаться через единого агента. По одной простой причине, неизвестно, какая компания вылезет, а хочется страховаться все-таки в компании солидной. Что еще бы хотелось сказать, что, в принципе, вот единый агент РСА он создавался не с целью увеличения продаж, а с целью перераспределения убытков компаний», - рассказал директор филиала СПАО «Ингосстрах» в Ивановской области Андрей Мочалов.
«Программа работает плохо, «зависает». И иногда, просто выхода нет, то есть все заведено, а расчет не выдается. Есть все телефоны поддержки, и так далее, но иногда и поддержка не помогает в этом деле. Тем не менее, программа запущена», - рассказал заместитель директора филиала САО «ВСК» Ивановский филиал Владимир Колесов
Светлана Давлетова просила страховщиков предоставить в Правительство списки офисов продаж, где можно приобрести полисы ОСАГО через единого агента, а также опубликовать их в интернете. Кроме этого, зампред правительства предложила собраться через неделю еще раз, чтобы выяснить, как показал себя механизм единого агента РСА и много ли автовладельцев воспользовались этой услугой.
