От лютого холода Ирину Кочугаеву не спасают ни теплый халат, ни кофты, ни теплые носки. Уже почти три месяца ее квартира фактически не отапливается.  «С 23-ого октября у нас не топят, то есть первый подъезд, и в этом подъезде по 21-ую квартиру. У нас очень холодно, батареи не отапливаются. Весь новый год мы просидели в холоде», - жалуется пенсионерка.

Аналогичная ситуация и у соседей - там тоже температура в комнатах не поднимается выше 12-ти градусов, а в самые морозы и вовсе упала до плюс 5-ти. На подоконниках – наледь, цветы погибли. Елена Бегунова, жительница дома на ул.Пролетарской  на вопрос, как она пережила зиму, отвечает – «с обогревателем пережили в обнимку…» Управляющая компания посоветовала ей включать газ. «Обращались несколько раз в теплосбыт компанию, чтобы пришли к нам проверили состояние воздуха в помещении. Так никто и не появился», - расстроена Елена.

Со звонков в УК начинается каждое утро жителей многострадального дома. От управдома они узнали, что в подвале заменили часть коммуникаций. Теперь вместо металлических труб там стоят пластиковые. Но они оказались с меньшим диаметром, а это привело к уменьшению давления – тепло просто не доходит до квартир.

Генеральный директор  УК «Городская управляющая организация»  Олег Ваулин полагает, что «нельзя сказать, что во всем доме нет отопления". "Часть коммуникаций была заменена в прошлом году перед началом отопительного сезона. Сейчас проблема с крайним подъездом, мы ее знаем, работаем над ней. В ближайшее время, я думаю, что исправим», - обещает гендиректор управляющей компании.

Со слов жильцов, такие обещания они слышат ежедневно, но до сих пор замерзают в своих квартирах. В жилищной инспекции замерзающим людям посоветовали составить акт о ненадлежащем исполнении коммунальных услуг и обратится в надзорный орган.

Заместитель начальника службы государственной жилищной инспекции Татьяна Махова рекомендует потребителям коммунальных услуг  в данной ситуации в случае бездействия исполнителя обращаться в Роспотребнадзор Ивановской области для принятия мер реагирования. 

Однако, проведя почти неделю в квартирах, где температура не превышала плюс 5 градусов, жители намерены идти еще дальше и планируют написать заявление в прокуратуру.