Ольга Кочетова пришла в МФЦ в отдел архитектуры Ивановского района – получить разрешение на строительство дома. Здесь принимают документы по сто одной услуге, в том числе Росреестра, Кадастровой палаты, Пенсионного фонда. Можно оформить различные социальные компенсации и пособия. «Удобно, что в одном месте. Потому что я работаю в сфере недвижимости, мне очень удобно. Я пришла в одно окно, в один отдел, потом я зашла, например, в юстицию или в Росреестр, или еще куда-то, удобно», - Ольга Кочетова дала положительную оценку работе МФЦ.
В прошлом году Ивановская область внедрила пилотный проект «МФЦ для бизнеса». Здесь открыли бизнес-зону для обслуживания юридических лиц. Предприниматели получают информацию об услугах поддержки малого и среднего бизнеса. Как это работает – оценил сам губернатор. «Получил грамотный, абсолютно полный ответ. Если человек не очень искушен в этих вопросах, для начала работы все необходимое здесь может получить и наша задача сегодня – предельно продолжать развивать. Мы будем наращивать услуги и по бизнесу и в остальных вещах, чтобы избавить людей от стояния в очередях», - рассказал Павел Коньков.
Развивать будут услуги и для бизнеса - в этом году на эти цели регион получит субсидию в 16 миллионов рублей – и обычных граждан не забудут. Планируется выдавать в МФЦ утерянные или просроченные водительские права и российский паспорт. «У нас организовано рабочее место уже на территории МФЦ, сотрудники заканчивают обучение, тестирование тоже и с 1-го февраля, то есть, со среды мы уже готовы принимать заявителей», - заявил Дмитрий Косарев, директор ОГБУ «МФЦ».
Обкатываются и другие сервисы, например, прием документов на оформление Дальневосточного гектара, по выдаче средств на технические средства реабилитации. Пока персонал учится. Столпотворения не будет, уверяет руководство центра. Электронная очередь позволяет этого избежать, хотя наплыв посетителей большой – сто тысяч ивановцев в прошлом году получили услуги только в этом МФЦ.