Ремонт, какого еще не было ни в одной больнице региона, оборудование - по самым современным стандартам, удобная маршрутизация пациентов, внедрение «бережливых» технологий. В Иванове после капитальной реконструкции открылась детская поликлиника №6. Потрачено почти 80 миллионов рублей. Сегодня работу клиники оценил губернатор Станислав Воскресенский и обратил внимание на недоработки.
«Малыш, дай ручку...».
Двухлетняя Ева Архипова бесстрашно подает руку медсестре, чтобы сдать кровь. Кругом столько красоты, что впечатления зашкаливают. В коридорах - настоящие островки детства. Развивающие игрушки отвлекают от самых пугающих процедур.
«Очень круто. Все современное, красиво очень. А самое главное, детям нравится. Они уже не так боятся идти на прием», - говорит Светлана Архипова.
Детям нравится так, что в благодарность маленькая пациентка решила угостить губернатора конфетой.
«Я сладкое не ем, поэтому я с тобой готов поделиться. Кушай, кушай, расти большая».
И оборудовали поликлинику - по последнему слову техники. 46,5 миллионов потратили на материально-техническое оснащение. Одних аппаратов УЗИ закупили сразу три штуки. Остроту зрения проверяют на новейшем аппарате.
« - Показывает близорукость, дальнозоркость, астигматизм...
- А раньше какой был аппарат?
-Раньше этого не было. Проверяли вручную...».
Рентгенкабинета раньше тоже не было. Ездили проверяться в другие больницы. Теперь - свой рентгеновский аппарат. Современный.
«Здесь цифровое излучение. Практически автомат самонаводящийся».
А еще не надо сидеть в очередях, чтобы попасть на прием к узким специалистам. К ним записывает педиатр уже на приеме. Что называется, «бережливые» поликлиники в действии.
« - Да, там написаны специалист и номер кабинета...
- И время, да?
- Да, и никаких проблем».
В лабораторию, чтобы сдать анализы, тоже записывает участковый. На определенный день, к конкретному времени.
«Мама с ребенком приходит в этот день, сканирует штрих-код, на направлении есть штрих-код, нажимает выбор - либо кровь из пальца, либо кровь из вены. И у мамы появляется талончик», - рассказывает заместитель главного врача ОБУЗ «Городская клиническая больница №4» Анастасия Кочетова.
Но, как выяснилось, не все сервисы «бережливой» технологии оправданы. Губернатор высказал свое недовольство по поводу информационного табло, которое попросту дублирует сайт Регистратуры37. Зачем, спрашивается, пациентам поликлиники информация обо всех больницах региона?
«Здесь должна быть запись, прежде всего, окно на детскую поликлинику. Надо делать так, как удобно людям, понятно? Мне не нравится этот инфомат»
Еще одно замечание - к информационным табличкам. Дело в том, что у поликлиники - три входа. Один - для инвалидов-колясочников. Другой - для здоровых детей, посещающих больницу в рамках планового осмотра. И третий - для больных. Вот только понять, куда идти детям с температурой - трудно, так как над дверью написано «Отделение неотложной помощи». Дорабатывать будут вместе с общественниками.
«Модернизация первичного звена, о которой Путин говорил - это не окна вставить, а для того, чтобы человеку удобно лечиться было. А здесь сделали ремонт, но много вещей пока не доработали. Поэтому берите общественников, все изучайте, вносите коррекции, пока я недоволен», - сказал губернатор Ивановской области Станислав Воскресенский.
После анализа будет составлена дорожная карта, чтобы создать идеальную поликлинику, обещали чиновники.
«Мы понимаем, что здесь сделано достаточно много, неплохой ремонт, и что ценно - стопроцентная укомплектованность кадрами, но все процессы оказания медпомощи предстоит отладить. Убрать ненужные звенья, добавить, которые нужны. А это в любом случае мы сможем узнать, только основываясь на мнении посетителей», - сказал директор Департамента здравоохранения Ивановской области Артур Фокин.
Будут отремонтированы и оснащены и другие поликлиники региона. По федеральной программе модернизации первичного звена. Свои предложения Ивановская область уже внесла. Когда утвердят, станет ясно, какие объекты и в какие сроки доведут до ума. Как шестую детскую.
