Проблемы с отоплением случались и раньше, но такого безобразия не было никогда, рассказывает Мария, жительница дома №30 на Соликамской улице. Температура воздуха в ее квартире достигла рекордного минимума.

"В маленькой комнате, там вообще 15 градусов. Мы туда даже не заходим. Оттуда идет мороз".

Не дает замерзнуть газовая плита.

"Только таким образом обогреваемся. Но больше получаса невозможно держать".

Частично выручает и электрообогреватель - он у Марии в виде камина. Но счета за электроэнергию выросли почти в два раза.

"Я не могу сказать, что они тёплые. "Еле живые" можно сказать. На них за ночь не высыхают даже ни носки, ни белье", - рассказала жительница дома №30 на улице Соликамская Мария Четверикова.

Аналогичные проблемы у жильцов соседнего подъезда. В управляющую компанию звонили почти все - безрезультатно.

"Я вчера звонила и раньше звонила, и тот подъезд звонил: "Да, пришлю слесаря", - мне управляющая сказала. Ну вот, идет слесарь", - пояснила жительница дома №30 Людмила Гудкова.

Жильцы соседнего дома №28 тоже замерзают. Холодно на всех трех этажах. Особенно тяжело пожилым людям, которые вынуждены соблюдать самоизоляцию.

"В теплой одежде сидим, ноги тоже кутаем, шерстяные носки - и все равно холодно. Ежимся от холода, дрожим. Очень некомфортно жить в таких условиях пожилых людям".

Теплосбытовая компания, в отличие от управдома, на жалобу отреагировала, но ситуация не изменилась.

"Вчера была из теплоэнерго женщина, она измеряла температуру в тепловом узле. Она говорит 74. А на выходе 70. Вроде бы по идее должно быть тепло, да? А батареи-то холодные", - продолжила жительница дома №30 Людмила Гудкова.

Вопрос от жильцов - почему так происходит - мы переадресовали в управляющую компанию "Диалог". Но ответ получили лишь спустя несколько дней, когда коммунальщики все-таки решили принять меры.

"Были вызваны представители теплоснабжающей организации Ивтеплоэнерго. Выходил инспектор, проверял параметры: давление, температуру. На данный момент все устранили. Была произведена фиксация, заменены дроссельные системы", - пояснила управляющая ООО "Диалог" Елена Молодова.

Согласно нормативам, температура воздуха в квартире должна быть не ниже 18 градусов. Если речь об угловой комнате, то не ниже 20. Когда этот температурный режим не соблюдается, необходимо обращаться в свою управляющую компанию. Если управдом меры не примет, то не стоит затягивать с заявлением в службу государственной жилищной инспекции.

150 домов отремонтированы, еще столько же пока в работе. Включая долги прошлого года. Комиссия фонда капремонта ежедневно выезжает принимать новые объекты. Среди самых масштабных - восстановление крыши в доме №102 на проспекте Ленина. Общая стоимость работ - порядка 25 миллионов рублей. Подрядчик уверяет, успеет все закончить до нового года и дает пятилетнюю гарантию. Но подчёркивает, только если снег будут счищать пластиковыми инструментами, а не железным ломом, который может повредить кровлю. Филипп Ерошенков наблюдал за ходом работ.