Улица Суворова, дом 39. Так теперь выглядит парадный вход здания. Яркая табличка перед входом - "Защитники Отечества". Слева - новый пандус. Для мамочек с маленькими детьми и людей с ограниченными возможностями здоровья. Внутри на первом этаже - светлые коридоры с сияющими белизной колоннами. Ремонт не просто современный - сделан с любовью. Губернатора, прибывшего посмотреть отделение первичного приема граждан, интересовало все: как обустроены помещения, кто и как будет принимать ветеранов боевых действий, членов семей участников и погибших в зоне спецоперации. Этим займется специалист по оказанию первой психологической помощи.

"Помещение, где непосредственно производится встреча первичная для выявления проблем. Здесь находится комната психологической разгрузки", - рассказал психолог.

Комната может быть как в темном, так и в светлом режиме. С помощью цветовой гаммы, выполненной в особых тонах, мягкого света, специально подобранной музыки создается ощущение покоя и умиротворенности. Тех, кто приходит сюда, называют подопечными. 

"Потому что фонд как раз и создается не для решения денежных или каких-то, а именно человеческих. Потому что это будет первая инстанция, куда обращаются ветераны специальной военной операции, их семьи, семьи погибших, где они находят комплексно, в режиме одного окна все услуги", - прокомментировал Игорь Светушков, руководитель Ивановского филиала фонда поддержки участников специальной военной операции "Защитники Отечества".

Специалистов фонда - социальных координаторов - отбирали по личностным качествам. Главное - доброжелательность, душевность, отзывчивость. 

"Каждая семья должна быть под присмотром. Каждая. И здесь не только надо формально свою работу выполнять, но и очень по-человечески, я вас прошу, относится в каждой ситуации. Что-то вы можете решить сами, что-то придется решать вместе нам, вместе объединяться. Где-то будем подключать и общественные организации", - высказался Станислав Воскресенский, губернатор Ивановской области.

С огромным желанием пришла сюда работать Екатерина, жена участника спецоперации.  

"Мне это очень близко. Я понимаю все те вопросы, с которыми будут приходить наши жены, наши военнослужащие, которые уже отслужили. Я все это очень хорошо понимаю", - поделилась Екатерина, социальный координатор.

Кстати, муж Екатерины, получивший ранение, снова в строю. А помощь, которую будет оказывать фонд, многосторонняя.  

"Надо переоборудовать помещение для конкретного человека, ветерана, значит, будет переоборудовано помещение. Современными способами, поверьте, мы видели, просто уникальные вещи. В том числе, в первую очередь, это российские разработки", - сообщил Игорь Светушков, руководитель Ивановского филиала фонда поддержки участников специальной военной операции "Защитники Отечества".

В отделении фонда предусмотрена и детская комната. Пока родители будут заняты, их ребятишками займутся педагоги. Социальные координаторы появятся в каждом районе области.