Встречу чудотворного образа Богородицы предварил колокольный звон. Святыню передали в руки митрополиту Иваново-Вознесенскому и Вичугскому Иосифу. Икону "Умягчение злых сердец" встречали священнослужители, монашествующие, прихожане Успенского кафедрального собора. Тот факт, что образ мироточит, не подвержен никаким объяснениям. Это - феномен, чудо, говорят представители церкви.

"Друзья мои, вы вот приходите в храм наш, в кафедральный собор, помолитесь перед иконою, посмотрите, постойте пред нею, помолитесь, прежде всего, поучаствуйте в молебнах. И дальше - что вы увидите, я уж заранее не знаю, никто не предскажет", – сказал Иеромонах Макарий, руководитель отдела по взаимоотношениям Церкви с обществом и СМИ Иваново-Вознесенской епархии.

Эту икону жительница Москвы купила в обычной церковной лавке. Однажды святой образ замироточил. Это случилось после того, как икону приложили к мощам блаженной Матроны Московской. Со временем стали появляться свидетельства о чудесах, происходящих от лика Божией Матери "Умягчение злых сердец". В преддверии трагических событий на иконе проявлялись капли крови. Так было и в день трагедии на атомном подводном крейсере "Курск". Зафиксированы также удивительные случаи исцелений от чудотворного образа. Икона побывала во многих городах нашей страны, а также в Америке, Европе, Австралии, на святой горе Афон.

"Я давно хожу в храм. И мне очень нужен в наше время Господь Бог, Пресвятая Богородица. Всем он нам помогает в трудную минуту. Если к нему обращаешься, то получаешь помощь, веру, силы, здоровье", – поделилась Ирина Шарова.

Многие обращаются к иконе, чтобы облегчить душевные и физические муки. Перед этим образом молятся также за усмирение врагов, излечения от недугов, избавления от злобы, гордыни. Тропарь - торжественный гимн перед иконой начинается такими словами: "Умягчи наши злые сердца, Богородице, и напасти ненавидящих нас угаси".