Здесь у каждого свои наработки, свои личные истории в деле помощи тем, кто вернулся с фронта, кто ждет солдата дома. Поделиться опытом на двухдневный семинар собрались чиновники, соцработники, волонтеры. Задача - выстроить межведомственное партнерство и взаимодействие, чтобы минимизировать бюрократические проволочки и оказывать помощь адресно и оперативно.
«Ребята, которые находятся на фронте - они должны чувствовать уверенность в том, что их семьи под заботой государства, общественности, региональных структур. И если возникают какие-то проблемы - они решаются», - поделился Михаил Калашников, главный федеральный инспектор по Ивановской области.
С каждым днем появляются новые задачи, которые нужно решать совместными усилиями. По мнению экспертов, нужно выстроить «бесшовное» взаимодействие, создать единый стандарт, настоящую экосистему заботы о защитниках Отечества.
«В рамках семинара будет проходить обучение сотрудников различных структур и ведомств, направленных на знакомство с особенностями взаимодействия с участниками СВО и членами их семей, налаживание межведомственного взаимодействия. А также, безусловно, обучение техникам и практикам профессионального выгорания», - рассказал Никита Макаров, директор филиала Российского общества «Знание» в Ивановской области.
Направлений работы много - это и медицинская помощь, и социальная поддержка, и юридическое сопровождение. Участники семинара познакомятся с "мостами сотрудничества", которые наводят местные администрации. Попробуют создать психологический портрет ветерана и его семьи. Научатся эффективным методам установления доверительного диалога. И главное - узнают, как уберечь себя от выгорания. С успешными практиками поделится и наш регион. В Ивановской области - более 20-ти мер поддержки.
«Из них есть уникальные региональные меры поддержки, которые оказываются у нас в регионе. Как, например, выдача сертификата на бесплатное высшее образование детям участников СВО. Комплекс мер предусматривает также меры поддержки, направленные на трудоустройство и обретение новой профессии участниками СВО, но уже в мирной жизни», - сообщила Елена Дрыганова, заместитель председателя правительства Ивановской области.
Также в регионе по поручению губернатора Станислава Воскресенского стартовала кадровая программа «Время наших» - аналог президентского проекта «Время Героев». Для участников СВО организована реабилитация на базе медицинского центра «Решма». Большую помощь фронтовики и их семьи получают от фонда «Защитники Отечества». И с оформлением документов, и с обеспечением техническими средствами реабилитации, в том числе спортивными протезами и автомобилями. Оборудуют квартиры средствами адаптации. Самое важное - каждого ветерана сопровождает социальный координатор.
«Человек, у которого есть какие-то проблемы, трудности - он может обратиться к своему социальному координатору, который пропишет ему план его действий, куда обратиться, а главное - возьмет на контроль выполнение этих мероприятий», - поделился Борис Шаляпин, руководитель филиала государственного фонда «Защитники Отечества» по Ивановской области.
В Вичугском районе - за каждой семьей мобилизованного закреплен куратор.
«Стараемся ежемесячно, по крайней мере - стараемся, обзванивать данные семьи. Спрашивать - какие у них потребности есть на данный момент. По мере возможности стараемся реализовать какие-то вопросы», - рассказала Екатерина Белоусова, руководитель территориального управления социальной защиты населения по г.Вичуге и Вичугскому району.
А для того, чтобы реализовать еще более эффективно - и организованы такие семинары. Лучшие и успешные практики будут транслировать на всю страну. Чтобы каждый, кто защищает интересы и идеалы своей Отчизны, знал - о нем заботятся.
