Около 28 тысяч жителей Ивановской области уже пользуются мобильным приложением Госуслуги.Дом. Сервис становится более удобным: так, теперь в приложении появилась новая функция – коллективная заявка. Это совместное онлайн-обращение соседей, которое упростит взаимодействие между инициативными жильцами и управляющей организацией.
“Порядка 28 тысяч жителей нашего региона уже пользуются мобильным приложением. Оно стало эффективным каналом коммуникации с управляющей организацией. Новый функционал позволит объединиться собственникам многоквартирного дома и обратить внимание управляющей организации на наиболее важные вопросы, связанные с ее деятельностью”, – отметила исполняющая обязанности начальника Службы государственной жилищной инспекции Ивановской области Любовь Потемкина.
Для создания коллективной заявки нужно просто поставить “галочку” при составлении обращения в Госуслуги.Дом. После направления коллективной заявки другим собственникам придет пуш-уведомление в приложении и они смогут присоединиться к ней в разделе “Заявки соседей”. Для привлечения большего количества собственников можно поделиться с соседями ссылкой на коллективную заявку в домовом чате в VK Мессенджере.
Инициатор коллективной заявки может отправить ее в управляющую организацию, когда к ней присоединится хотя бы еще один собственник. Функциональность приложения также позволяет удалить заявку, если она становится неактуальной. Когда управляющая организация ответит, все присоединившиеся соседи получат пуш-уведомления.
Чтобы воспользоваться новым функционалом, нужно обновить приложение Госуслуги.Дом до последней версии – 3.6.0.
Авторизоваться в приложении можно через подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг.
