Специалисты «ЭнергосбыТ Плюс» выезжают по адресам должников. Тех, кто несколько месяцев не платил за электричество.

«Потребителя еще до ограничения за 20 дней предупреждают в квитанции. Если потребитель не оплачивает своевременно - мы приходим уже, соответственно, непосредственно на адрес», - отмечает Алексей Мольков, инженер энергоинспекции Ивановского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс».

После предупреждения многие оплачивают долг. Но не все. Приходится идти на крайние меры - отключать подачу электричества в квартиры злостных неплательщиков. Сначала инженеры снимают показания счетчиков - убедиться, что задолженность есть.

«- Второй тариф - 17,21

- 17,21. Задолженность есть, стучимся»

Открывший дверь мужчина не сильно удивлен визиту - о своем долге знает.

«- Здравствуйте, энергоинспекция

- Здравствуйте

- Задолженность у вас за электричество...

- Я знаю

- ...квартира на отключение числится

- Так. И что?»

Избежать отключения можно - оплатить долги онлайн и предъявить квитанцию. Но у мужчины такой возможности, похоже, нет.

«- Вы сейчас пришли немножко не вовремя, ребята...»

Но и за электроэнергию платить - тоже бы хорошо вовремя.

«- То есть, сейчас вы не можете оплатить?

- На данный момент, прямо сейчас как бы... У меня на карте нету денег вообще

- Тогда мы, к сожалению, вынуждены вас отключить»

Все происходит быстро. Пара минут - и счетчик гаснет. Вместе со светом в квартире.

Это действенный метод, признаются энергетики. Предупреждения многие игнорируют, их долги продолжают расти месяцами. И только оставшись без света, осознают, как важно платить по счетам. При этом в «ЭнергосбыТ» готовы идти навстречу неплательщикам.

«Сотрудники "ЭнергосбыТ" с пониманием относятся к жизненным ситуациям клиентов. Рассматриваем каждый случай индивидуально. И если есть объективные причины образования долга и твердые намерения оплаты, то мы готовы рассмотреть вариант с реструктуризацией задолженности», - рассказывает Григорий Зудин, директор по работе с дебиторской задолженностью Ивановского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс».

Впрочем, есть и те, кто не собирается платить, даже оставшись без света. Срывают пломбы и подключаются сами, незаконно. А это уже ставит под угрозу пожарную безопасность всего дома. И грозит штрафом.

«При самовольном подключении штраф при первичном отключении - от 10 до 15 тысяч рублей. При повторном отключении - до 30 тысяч рублей», - говорит Мария Семенова, руководитель управления по работе с дебиторской задолженностью физических лиц Ивановского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс».

Платить по счетам - важно, подчеркивают энергетики.

«Оплата услуг ЖКХ помогает модернизировать как сети, так и оборудование и способствует надежному энергообеспечению жителей региона», - прокомментировал Григорий Зудин, директор по работе с дебиторской задолженностью Ивановского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс».

До конца декабря в «ЭнергосбыТ Плюс» действует акция – «В Новый год без долгов». Каждый, кто погасит свои коммунальные долги, сможет избежать уплаты пени.