Скорая помощь с 1 июля начала работать по-новому. Согласно приказу Минздрава четко регламентированы функциональные обязанности водителя скорой помощи. Теперь это не водитель-фельдшер. А именно водитель. И он должен только управлять машиной, а не лечить. Он должен знать топографию населенного пункта, в котором расположена станция медицинской помощи и местоположение больниц. Но особо принципиальные изменения касаются времени прибытия скорой. Впервые четко определено, сколько бригада медиков должна быть в пути. И для оказания экстренной помощи оно не должно превышать 20-ти минут с момента вызова. Экстренная помощь оказывается в тех случаях, когда стоит вопрос угрозы жизни человека.
«Появилось это разграничение – экстренные вызовы и вызовы в неотложной форме. И поэтому к населению хотелось бы обратиться с такой просьбой: у нас на «03» сидят не просто диспетчера, у нас сидят фельдшеры, и у них есть определенный алгоритм опроса вызывающего человека. Чтобы они отвечали на эти вопросы, чтобы мы правильно смогли оценить ситуацию и правильно среагировать на данный вызов», - говорит Александр Качкин, старший врач смены Станции скорой медицинской помощи г. Иваново.