Пациенты Ивановской областной клинической больницы смогут поставить свою, независимую оценку качества медицинских услуг. Сегодня волонтеры проведут там анкетирование.
Независимая оценка проводится в регионе с 2015 года. Всего в этом году оценят 60 медицинских учреждений. Анкетирование уже провели в областном кардиодиспансере, Кохомской и Комсомольской больницах.
Критерии оценки - открытость и доступность информации, комфортность получения услуг, время ожидания, доброжелательность, вежливость и компетентность работников. Заполнить анкету можно и на сайте регионального департамента здравоохранения и ресурсах медицинских организаций.
Данные независимой оценки будут опубликованы до 30 сентября. Они покажут лидеров и аутсайдеров ивановского здравоохранения. А результаты опросов помогут разработать предложения по улучшению качества работы больниц и поликлиник.
