Обращения жителей к властям Ивановской области будет рассматривать Центр управления регионом. Туда будут стекаться все жалобы, просьбы и предложения граждан. При этом не важно, официально оно поступило или опубликовано в социальных сетях. ЦУР нацелен на увеличение эффективности коммуникации между жителями области и органами власти. Подобные организации создаются по поручению Президента РФ Владимира Путина.
Среди обязательных отраслевых блоков - здравоохранение, образование, транспорт, жилищно-коммунальное хозяйство, дороги, энергетика, ТКО, социальная защита.
Кроме того, сформируют «тепловую карту», которая отразит полную картину имеющихся проблем на основании анализа обращений. Вся информация об этом будет предоставляться губернатору Ивановской области.
Одна из проблем уже устранена. Жители сообщили о неудовлетворительном состоянии контейнерной площадки по улице Каравайковой, 141 в Иванове. Поступивший сигнал оперативно передали в профильное управление мэрии. Совместно с региональным оператором вопрос решен, там появилась новая контейнерная площадка.
