В Ивановской области начали работу медицинские чаты для помощи пациентам. Их запустили в рамках федерального проекта "ЗдравКонтроль".
В мессенджере "Телеграм" для жителей созданы специальные чаты, в которых они смогут оставлять свои обращения и задавать справочные вопросы, а также получать ответы от представителей медицинскими организаций в течение двух часов.
Основные вопросы, которые жители смогут решить благодаря обращениям в медчаты: запись к врачу, вызов врача на дом, нарушение этики, навязывание платных услуг и другие. В чатах нельзя получить консультацию по лечению и назначению лекарственных препаратов, наличию лекарственных препаратов в аптеках, работе скорой помощи, вопросам экстренной госпитализации и постановке диагноза.
В регионе созданы два медчата: "Иваново. Здоровье" и "Ивановская область. Здоровье". Во второй чат подключены все медорганизации, кроме тех, что находятся в областном центре. Медорганизации Иванова будут отвечать на обращения граждан в первом чате
Написать обращение можно ежедневно с 08.00 до 20.00, с понедельника по субботу.
