Электронное обращение в правительство Ивановской области жители могут направить с использованием специальной формы на официальном сайте или через портал Госуслуги.
На сайте правительства Ивановской области доступен функционал раздела "Обращения", где, следуя инструкциям, можно направить обращение в электронной форме, а в личном кабинете отслеживать его статус. Кроме того, остается возможность подать обращение в электронной форме с помощью портала Госуслуг.
Как отметили в управлении документационного обеспечения правительства Ивановской области, в России начали действовать обновленные правила обращения граждан в органы государственной власти и местного самоуправления. Изменения внесены в Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Они устанавливают, что обращения в электронной форме теперь можно направить в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу через портал Госуслуги или официальный сайт органа власти. Основное изменение связано с необходимостью идентификации и (или) аутентификации граждан при направления обращения.
Также отметим, что данные способы направления обращений успешно используются жителями Ивановской области давно. Функционал "Обращения" существует на официальном сайте правительства Ивановской области с момента запуска его обновленной версии в 2017 году. Он позволяет отслеживать статус обращения и получить ответ в удобной для заявителя форме.
Кроме того, напомним, предусмотрена возможность подачи гражданами письменных обращений. В правительство Ивановской области их можно направить почтовым отправлением по адресу: 153000, Иваново, ул. Пушкина, д. 9, а также нарочно по адресу: город Иваново, ул. Пушкина, д. 11/7.
