В 9:05 к дверям здания городского управления соцзащиты уже подошли записавшиеся из второй сотни. Хотя регистрацию на получение путевок в детские летние лагеря открыли только в 9 утра. Всего же в очереди – более тысячи человек. На Строительной улице ни пройти, ни проехать. Гонка за бронью началась еще раньше. Люди стоят на морозе с 1 января.
«То есть, я заняла честно, добросовестно. Пришла 1 числа. 311».
«Я уже несколько лет и каждый год стою в этой очереди».
«Пришли с катка. Я пришла и обалдела, что 315. Здесь стояла машина, и записывались на бумажке».
Как правило, желающих поехать отдохнуть по льготной цене, а то и бесплатно, гораздо больше, чем выделяется путевок. Александр Молозин хлопочет за свою дочь. Хотелось бы, говорит, отправить ее в «Березовую рощу». Но за полную стоимость, а это 25 тысяч рублей, не по карману. Вот и решил постоять в очереди. В этом году родители к процессу подошли творчески. Организовались заранее, разбились на десятки и ежедневно отмечались.
«Приходишь, говоришь – я такой-то, в списке ищешь свой номер, и встаешь, проходишь очередь. Все люди хорошие, организованно».
Действительно, очередь проходит организованно и быстро. Так называемые «десятники» контролируют процесс. Чужих не пускают.
«Нет-нет, один представитель, один!.. записан один».
И соцзащита активизировала свои силы. На бронировании путевок только в этом здании на Строительной работают 40 человек. Еще 40 принимают людей на Богдана Хмельницкого.
«Кроме того, хочу сказать, что прием заявлений на загородный отдых для детей осуществляется и в МФЦ города Иванова, и через портал Госуслуг», – уточнила руководитель территориального управления социальной защиты населения по городу Иваново Надежда Буянкина.
Но люди уверяют, что в МФЦ не могут записаться – произошел сбой системы. По интернету тоже не получается. Портал «Госуслуги» «завис» от количества запросов.
«Он завис. Он всегда висит. «Госуслуги» зависли. Мы пытались со вчерашнего дня это сделать. «Госуслуги» уже давно не работают, чтобы куда-то записаться».
«На сегодняшний момент я еще не владею информацией, как работает портал. Потому что фактически прием заявлений начинается в 9, и он только что начал работать», – пояснила Надежда Буянкина.
Но и через три часа по интернету невозможно было записаться.
Резеда Нагимова, корреспондент: «Попробуем зарегистрироваться и мы. Заходим на портал Госуслуги Ивановской области. Далее – в раздел «Социальные услуги». Выбираем графу «Постановка в очередь для предоставления путевки в загородный оздоровительный лагерь». Пробуем получить услугу… И дальше система выдает ошибку».
Вот и получается, что «живая» очередь надежнее. Почему опять произошел сбой системы, и портал Госуслуг обрушился, только предстоит разобраться. Неясно пока и сколько путевок будет выделено. В прошлом же году вожделенные места в детских лагерях получили около 6 тысяч человек.
