На улице Люлина в Иванове работает бригада дорожников. Латают ямы на проезжей части. Но еще вчера это участок был в выбоинах. Неравнодушные горожане сообщили об этом на портал «Иваново.РФ» в сервис «Народный инспектор». Городское управление благоустройства направило просьбу в МУП САЖХ и специалисты почти сразу отправились на место устранять неровности.
«Мы обрабатываем, составляем маршруты и практически ежедневно выходим на выполнение работ. Если осенью и весной основные сигналы - это места подтоплений, выходим, зимой, понятное дело, на очистку муниципальных дорог в частном секторе очень много заявок. Ну, и круглогодично, вот сейчас, выполняем работы по ямочному ремонту», - объясняет специалист МУП САЖХ города Иваново Леонид Кошелев.
В мэрии сообщения от народных инспекторов отслеживают ежедневно: приходит их каждый день до десятка. Обращения граждан собирают, обрабатывают информацию и направляют задания соответствующим исполнителям. На портале же у заявки меняется статус.
«На сайт может написать любой житель, с любого телефона или стационарного компьютера, обратившись к нам с какой-либо проблемой. Конечно, портал создан больше для того, чтобы быстро реагировать на какие-либо проблемы, например, наклонившееся дерево или упавшее дерево, либо, например, ямы или люки, которые очень часто исчезают с наших дорог. Нам поступают и обращения от жителей, в том числе, длительного решения которые просят, требуют», - говорит заместитель главы администрации города Иваново Светлана Корнилова.
Чиновники, по поручению главы областного центра, стараются оперативно реагировать и выполнять просьбы ивановцев, когда проблема не требует значительного финансирования. Но и те, что требуют более существенных затрат тоже решаются, просто работать над ними приходится несколько дольше.