Многоэтажный дом на улице 10 Августа был построен и сдан в эксплуатацию чуть больше года назад, однако практически сразу жильцы обнаружили проблемы – протечки на потолках и сбои в системе горячего водоснабжения. Жалобы написали незамедлительно: управдому, в прокуратуру, компании-застройщику и жилищную инспекцию. Главный жилинспектор региона Оксана Гладун осмотр начала с технического этажа.
«– Мы обслуживаем только вот эту часть, соответственно, только вот эти трубы.
– А вот те трубы, которые там проходят?
– Это как бы уже является собственностью – по заявкам. Если собственник, то по заявкам, потому что есть уже какие-то двери, стоят - собственники. То есть они, если что-то начинает течь, тогда вызывают».
Как пояснили представители управляющей компании, заявки на протечки на техническом этаже действительно поступали, но их быстро устраняли. Во время проверки представители жилинспекции не обнаружили даже их следов. А вот в подъездах проблема действительно есть. Стояки не выдержали и года, и сейчас регулярно дают течь. Подтеки от воды хорошо видны на потолке. Кое-где его пришлось вскрывать, чтобы ликвидировать протечки.
«Следы протечек мы зафиксировали, и я как понимаю, это проблема всего дома, и управляющая организация, я еще раз хочу акцент сделать на том, что на доме управляющая организация и за содержание общего имущества несет ответственность она», – сообщила Оксана Гладун, начальник Службы государственной жилищной инспекции Ивановской области.
Однако дом – на гарантии: так что спрос не только с управдома, но и с тех, кто строил многоэтажку. А ведь кроме протечек люди жаловались и на перебои с горячим водоснабжением.
«Есть проблемы с подачей и наличием холодной и горячей воды, беспокоящих весь дом. Дом новый, хочется жить и получать удовольствие от этого, а получается, что терпим некоторые неудобства», – рассказал Илья Белобородов.
В управляющей компании от проблем не открещиваются.
«Отопление было нормально запущено, хотя были небольшие протечки, которые управляющая компания вовремя исправляла. По горячей воде там были проблемы, но вопрос застройщик тоже решил, и сейчас в настоящий момент уже практически закончились настройки горячего водоснабжения», – пояснил Михаил Осипов, генеральный директор "Управляющей компании 37".
Представители компании-застройщика с себя ответственности, действительно, не снимают: говорят, все исправят. В том числе и недавно выявленную проблему, когда неожиданно прекратилась подача воды – отключился насос.
«Будем устранять, конечно же. Не оставим это дело без внимания. Все вопросы, связанные с гарантийным обслуживанием и гарантийной эксплуатацией существующего оборудования в том числе, мы от этого не отказываемся, мы будем этим делом заниматься», – сообщил Сергей Савин, заместитель директора компании-застройщика.
Не оставят этот вопрос без контроля и в Жилищной инспекции. Управляющей организации будет выдано предписание об устранении выявленных нарушений.
«Дом находится на гарантийном обслуживании, поэтому это уже взаимоотношения между управляющей организацией и застройщиком. Тем не менее управляющая организация взяла на себя ответственность за содержание этого дома, поэтому меры административного воздействия будут направлены именно в отношении именно управляющей организации», – уточнила Оксана Гладун.
По словам Оксаны Гладун, это первый случай, когда в жилищную инспекцию обратились с проблемами в новостройке. Однако она уверена, люди должны жить в безопасных домах независимо от того, когда этот дом был построен.
