С кровли 8-ого дома на 4-й Меланжевой сбрасывают снег и сбивают сосульки. Но если бы с таким усердием рабочие трудились несколько дней назад, возможно, и протечки в квартире на пятом этаже не было бы.
Как только снег начинает таять, в квартиру семьи Кондрашовых течет вода. В этом году, говорят, особенно сильно. Мастера из управляющей компании вызывают регулярно, но толку никакого.
“Мы сразу звоним, но приходят они не сразу, они не считают нужным реагировать. Вот позвонишь - пока не начнешь ругаться. А вам чего надо? Устранить протечку? Так хотелось сказать - нет, проковырять побольше. Ну, вы серьезно, говорю”, - поделилась Екатерина Кондрашова.
От худой кровли страдают обычно комната и кухня. Под обоями от постоянной сырости уже появилась плесень.
“Почернело. Вон здесь все черное”.
Струйка кажется тонкой, но лишь на первый взгляд. Этот ручеек спускается и в квартиры нижних этажей.
“По обоям тоже течет, лужа такая натекла большая. Но не так как у них - обои так не висят”.
А у Кондрашовых с обоями, действительно, беда. От ремонта, который делали летом, не осталось и следа. Полотна отсырели и просто отвалились.
“ - А вот ручьи-то, вот они идут.
- То есть это все отваливается?
- Вот она вода-то, вот она идет. Вон прям бежит. Это еще шпатлевка удерживает, наверное, я так думаю”, - сказал Роман Кондрашов.
За помощью Кондрашовы обратились в “Народный фронт”. Эксперты заверили - отстоять свои права можно.
“Сейчас случилась эта промочка, им в первую очередь нужно взять акт об этой промочке. Это позволит им потом получить компенсацию по данному вопросу - убытки, которые они понесли. Если не получится взаимодействия с управляющей компанией, значит, выйдем на суд, возьмем эти убытки по суду”, - сообщил Павел Нечаев, эксперт "Народного фронта" Ивановской области, председатель региональной организации по защите прав потребителей.
Как отмечают в “Народном фронте”, протечки - в числе наиболее частых обращений граждан. Общественники посоветовали подключить к решению проблемы и надзорные органы.
“В службу государственной жилищной инспекции Ивановской области, чтобы она проверила работу управляющей компании, проверила места общего пользования, потому что там ручьем течет с электрических щитков. После того, как жилинспекция обратится, она, как правило, выписывает штраф управляющей компании. Это будет наукой данной организации”, - отметила Наталья Родионова, эксперт "Народного Фронта" Ивановской области.
По словам управдома, в прошлом году точечно кровлю дома восстанавливали. Но так как от Кондрашовых заявок не было, участок над их квартирой обошли стороной.
“Обращения этой квартиры в прошлом году не было. Мы в курсе образовавшейся протечки с кровли. Снег уже удален, а ремонт кровли и восстановительный ремонт в квартире жительнице будет произведен за счет управляющей компании сразу же, как только установится положительная температура”, - сказала Ольга Курникова, руководитель управляющей компании.
Тем не менее, Кондрашовы все-таки еще раз вызвали мастера из управляющей компании, чтобы зафиксировать протечки официально.
“Квартира 19-ть, вам надо акт о промочке, о протечке?
- Да.
- Хорошо, я вашу заявочку приняла”.