В 14.17 в Центр управления в кризисных ситуациях Главного управления МЧС России по Ивановской области поступило сообщение о пожаре по адресу: г. Кинешма, ул. Текстильная, д. 191.
На момент прибытия первых пожарно-спасательных подразделений в 14.24 происходило горение автобуса «ПАЗ» по всей площади.
В 14.26 очаг пожара был локализован.
По словам очевидцев, в момент возгорания в автобусе не было пассажиров. Все произошло на глазах у людей, которые стояли на конечной остановке. Водитель с кондуктором выбежали с огнетушителем. После этого, по словам очевидцев, прогремел взрыв.