Цифровую трансформацию в сфере взаимодействия граждан и государства простимулировал указ Президента РФ Владимира Путина. Сейчас более 87% справок, соцльгот и пособий в России можно получить онлайн, к концу 2024 года планируется перевести в этот формат оставшиеся 13% услуг.
Об этом сообщил заместитель председателя Правительства РФ Дмитрий Чернышенко на тематическом Дне госуслуг на международной выставке-форуме “Россия”.
В 2023 году жители Ивановской области (физические лица) направили более 1,2 млн заявлений на оказание государственных и муниципальных услуг в электронном виде. Это на 100 тысяч, или почти на 10% больше, чем в 2022 году.
Сейчас в Ивановской области на едином портале госуслуг доступны 119 услуг региона, из них 85 – социально-значимых. По итогам 2023 года наиболее востребованными услугами, которые оказываются в электронном виде, стали предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг; прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в общеобразовательную школу и детский сад; постановка в очередь для предоставления путевки в санаторно-оздоровительный детский лагерь; содействие гражданам в поиске подходящей работы и работодателям - в подборе работников.
Доля жителей Ивановской области, зарегистрированных на портале “Госуслуги”, составляет 98%.
Добавим, часть услуг и сервисов доступна на мобильных устройствах. Для повышения удобства использования на госуслугах внедрен виртуальный помощник – робот Макс. На портале также можно воспользоваться 13 суперсервисами, например, подать документы в вуз или зарегистрировать рождение ребенка онлайн.
