Любой житель Ивановской области может обратиться для решения своих вопросов с помощью простого и удобного функционала Платформы обратной связи на Госуслугах. В регионе в ПОС за минувший год обработано более 39,8 тыс. обращений граждан.
В Ивановской области в ПОС работают более 1 тыс. организаций, среднее время ответа на сообщение составило 4,5 дня. Более 14,8 тыс. обращений рассмотрены в ускоренные сроки.
В 2025 году самыми популярными темами стали вопросы по состоянию автомобильных дорог – 944 обращения, медицины – 821 обращение, электронной записи на прием к врачу – 635 обращений.
Отметим, что с начала 2026 года жители региона уже подали более 4 тыс. онлайн-обращений к местной власти и в организации через Платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». За этот период самыми популярными темами обращений стали вопросы по уборке снега во дворах и на дорогах, электронная запись к врачу, проблемы с доступом к информации в электронном дневнике, уборка контейнерных площадок.
Напомним, Платформа обратной связи позволяет направлять обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и организации по широкому спектру вопросов, а также участвовать в опросах, публичных слушаниях и обсуждениях. ПОС обеспечивает единый стандарт подачи обращений граждан и делает обратную связь оперативной, адресной и более эффективной.
Как отправить сообщение?
1. На сайте Госуслуг в разделе «Сообщить о проблеме»
2. Через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» для OС Android и iOS.
3. С помощью виджета «Госуслуги. Решаем вместе» на официальных сайтах органов власти и их подведомственных учреждений.
