Независимая оценка качества предоставления услуг в 2017 году проводится в отношении 60 медицинских организаций, участвующих в реализации территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Ивановской области.
Впервые в текущем году в проведении анкетирования граждан участвуют добровольцы — члены Ивановского регионального отделения Всероссийского общественного движения волонтёров в сфере здравоохранения «Волонтёры-медики». Они изучают мнение населения непосредственно в лечебных учреждениях. Волонтёры уже провели анкетирование граждан в областном кардиодиспансере, Кохомской и Комсомольской городских больницах. Планируется проведения опроса еще в 16 медицинских организациях. 30 августа с 11.00 состоится анкетирование пациентов Ивановской областной клинической больницы (ул. Любимова, д. 1).
Как сообщили в Департаменте здравоохранения Ивановской области, в проведении независимой оценки качества в текущем году, в том числе, участвуют 13 негосударственных лечебных учреждений и 3 федеральных организации.
На официальном сайте регионального Департамента здравоохранения и на сайтах медицинских организаций размещены интерактивные анкеты для голосования, где любой гражданин может выразить свое мнение о качестве полученных в лечебном учреждении медицинских услуг. Пациенты также могут заполнить анкеты непосредственно в больницах и поликлиниках.
В анкетировании уже приняли участие более 2 тысяч человек.
Все данные, полученные по результатам анкетирования граждан, анализируются Общественным советом при Департаменте здравоохранения, который в дальнейшем оценивает деятельность каждой медицинской организации и разрабатывает предложения по улучшению качества их работы.
До 30 сентября данные по независимой оценке планируется разместить на сайте регионального Департамента здравоохранения.
