24 марта 13:27 Ивановцы направили в Банк России более 1,6 тысячи обращений

В финансовой сфере ивановцев стали больше беспокоить взаимоотношения с кредитными потребительскими кооперативами, реже – со страховщиками. Отделение Банка России подвело итоги работы с обращениями жителей региона за 2019 год.

По данным организации, 726 запросов касались кредитных организаций. Наибольшее число проблем в работе банков у ивановцев возникало по теме потребительского кредитования. А именно по реструктуризации и рефинансированию долга, навязыванию дополнительных услуг, несогласию с условиями заключенного договора.

Меньше вопросов стала вызывать работа страховых компаний. За год в Банк России поступило 403 обращения, что в 1,5 раза меньше, чем за аналогичный период 2018 года. Наиболее значительно снизилось число обращений относительно неверного применения скидок за безаварийную езду – коэффициента «бонус-малус» (276 обращений против 350 годом ранее). Почти не поднималась и тема оформления электронного полиса ОСАГО (всего 6 против 61 обращения того года).

Однако в прошлом году жителей области чаще волновала работа кредитно-потребительских кооперативов (175 против 14 обращений годом ранее).

«Как показывает статистика, количество обращений ивановцев в Банк России держится примерно на одном уровне, – пояснил управляющий ивановского отделения Банка России Дмитрий Николаев. – Ивановцы привыкли к тому, что потребителю можно и нужно отстаивать свои права. Самый простой способ направления обращения в электронном форме – это воспользоваться интернет-приемной на сайте Банка России (www.cbr.ru). Также можно позвонить по телефонам горячей линии 8 800 300- 30-00 (бесплатно для звонков из регионов России). Контактный центр работает круглосуточно».

Читайте также
Популярные новости
26.05.2020 18:33 В 15 муниципалитетах Ивановской области коронавирус за сутки не выявлен

Всего в регионе 37 случаев за сутки

26.05.2020 12:24 В Ивановскую область поступила первая партия тестов на антитела к коронавирусу

Исследования планируют проводить у трех групп граждан

25.05.2020 16:06 Роспотребнадзор: Ивановская область не готова к следующему этапу снятия ограничений из-за коронавируса

Ситуация в регионе не соответствует обязательным критериям, разработанным ведомством

Популярные сюжеты
15.05.2020 11:37   За несоблюдение регламентов надзорные органы закрыли в Иванове еще несколько предприятий и магазинов

Их владельцев ждет крупный штраф

12.05.2020 20:19   Из-за пандемии коронавируса в Иванове улучшилась экологическая обстановка

В разы уменьшилось содержание оксида углерода в воздухе, а также других вредных веществ

12.05.2020 09:41   Ношение масок и перчаток в общественных местах в регионе стало обязательным

Чтобы обезопасить себя, средства защиты нужно правильно надевать

Другие новости рубрики
29.05.2020 11:29 Победители конкурса «Агростартап» создадут в регионе 26 новых сельхозпроизводств

На развитие своего дела они получат гранты

25.05.2020 09:47 Ивановская область получит более 300 млн рублей на поддержку бюджета в связи с коронавирусом

Средства предусмотрены для компенсации снизившихся из-за пандемии доходов

22.05.2020 17:01 В Ивановской области пострадавшим от пандемии предприятиям выдано 88 беспроцентных зарплатных кредитов

На сумму 175 млн рублей

22.05.2020 15:24 Правительство Ивановской области и АНО "Цифровая экономика" договорились о сотрудничестве

Цифровые решения, приоритетные для Ивановской области, определят на "Цифровой прокачке региона"

21.05.2020 08:38 Внешнеторговый оборот Ивановской области с января по март составил более 154 млн долларов

Экспорт - более 36 млн долларов

18.05.2020 08:34 Ивановских предпринимателей приглашают определить «температуру» бизнеса

Для этого надо пройти опрос в чат-боте «Бизнес-градусник»

14.05.2020 12:11 Предприятия Ивановской области выпустили 3,5 млн флагов для всероссийской акции

Среди участников госзаказа – «Тейковский ХБК» и «Шуйские ситцы»

12.05.2020 14:37 Более 4,5 тыс. жителей Ивановской области обратились в банки за каникулами по потребительским кредитам

По части обращений принято положительное решение

Приложение в Google Play