На горячую линию по организации льготного проезда в Ивановской области поступило 25 вопросов. Большая часть из них касалась переноса средств со старых карт на новые. Кроме того, жителей интересовал порядок разблокировки проездных документов пенсионеров после вакцинации.
С последней проблемой столкнулась одна из жительниц Иванова. Женщина привилась в начале мая, однако карта так и не работала. Как отметил генеральный директор АО «Региональный информационный центр» Виктор Павлюк, компания постоянно получает реестры льготников, чьи документы подлежат разблокировке, на это уходит от 3 до 5 дней. Однако ивановка в этот период повторно обратилась в отделение банка для присвоения льготного статуса карте. Произошел технический сбой из за повторного обращения, сейчас эту проблему решили.
С 1 июля в Ивановской области оплата проезда льготных категорий граждан будет осуществляться только с помощью льготных транспортных карт «Мир» и пластиковых карт стандарта EMV для детей до 14 лет.