«- Аварий и инцидентов в режиме работы на тепловых сетях и котельных нет.
- То есть повреждений нет, отключенных потребителей...
- Нет.
- Ноль».
Отопительный сезон, рапортуют энергетики, в областном центре стартовал без каких-либо происшествий. Весь жилой фонд в городе обеспечен теплом.
«Все потребители запущены. Сегодня мы еще раз убедились, что никаких повреждений на сетях нет, отключенных потребителей в городе нет. Есть юридические лица, которые подают заявки и по заявкам подключаются. При наличии заявок мы эти организации будем подключать», - сообщил заместитель главы администрации г.Иваново Алексей Мягков.
В диспетчерскую «Ивгортеплоэнерго» стекается вся информация, которая касается не только проблем с теплоснабжением потребителей, но и аварийных ситуаций на сетях и в котельных. Однако пока ни того, ни другого специалисты не фиксируют. Ведь все подготовительные и ремонтные работы в межотопительный период выполнены в полном объеме.
Готовы в ресурсоснабжающей организации и к нештатным ситуациям: запас резервного топлива - мазута - составляет более 440 тонн, при нормативном неснижаемом запасе в 362 тонны. Оптимизируют в «Ивгортеплоэнерго» и свою работу. Абонентский отдел, который раньше находился на Шереметевском проспекте перевели на Рабфаковскую улицу.
«Все отделы теперь у нас в одном месте, и все вопросы от потребителей мы можем решать более оперативно, более качественно, в более короткие, сжатые сроки. Сюда полностью переведены все службы, все отделы, которые связаны и работают с потребителями», - рассказал гендиректор АО «Ивгортеплоэнерго» Роман Гордовский.
Кроме того, вопросы, которые появляются у граждан они могут решить и не приходя в организацию, позвонив по телефонам горячей линии.
